Privacybeleid

Privacybeleid van Sieradenglans

Laatst bijgewerkt: 2026-11-07

Welkom bij Sieradenglans (sieradenglans.sale). Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat je rechten zijn.

Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over dit beleid of over je gegevens? Neem dan contact met ons op via e-mail: support@sieradenglans.sale.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je bij ons bestelt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens van je vragen en gebruiken:

• Bestelgegevens: je naam, e-mailadres, bezorgadres, betaalgegevens en bestelde producten.
• Contactgegevens: de inhoud van je e-mail als je ons mailt met een vraag over je bestelling, een retour of een product.
• Automatische gegevens: basis technische gegevens over je bezoek aan sieradenglans.sale, zoals browsertype, bezochte pagina's en bestelde items in je winkelmandje, om onze webshop goed te laten werken.

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor duidelijke doelen:

• Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status ervan.
• Om betalingen veilig af te handelen en fraude te voorkomen.
• Om je vragen per e-mail te beantwoorden en service te bieden bij retouren of garantie.
• Om onze webshop te verbeteren, fouten op te lossen en je winkelervaring prettig te houden.
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals een correcte administratie en belastingaangifte.

We sturen je geen nieuwsbrieven of marketingmails, tenzij je daar zelf uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Die toestemming kun je altijd weer intrekken via een e-mail aan support@sieradenglans.sale.

3. Cookies

Onze webshop gebruikt alleen noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de site te laten werken, zoals het onthouden van je winkelmandje en het veilig afrekenen. We gebruiken geen trackingcookies voor advertenties van derden.

4. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen je gegevens alleen als dat nodig is om onze dienst uit te voeren:

• Met de bezorgdienst, om je pakket bij je te kunnen bezorgen.
• Met de betaaldienstaanbieder, om je betaling veilig te verwerken.
• Met IT-aanbieders die onze webshop en e-mail hosten, in opdracht van ons.

Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt om je gegevens goed te beveiligen. Als we wettelijk verplicht zijn, kunnen we gegevens delen met autoriteiten.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en betaalgegevens bewaren we zolang nodig is voor de afhandeling van je bestelling en zolang de wet ons verplicht, bijvoorbeeld voor de belastingadministratie. E-mails over klantenservice bewaren we maximaal 2 jaar om je bij vervolgvragen goed te kunnen helpen.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website werkt met een beveiligde verbinding (SSL) en alleen ons eigen team heeft toegang tot je gegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• In te zien welke gegevens we van je hebben.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Je gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Het gebruik van je gegevens te laten beperken of hier bezwaar tegen te maken.
• Je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen en over te dragen.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur dan een e-mail naar support@sieradenglans.sale. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen. Om je privacy te beschermen, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen aan de hand van je bestelgegevens.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen in dit beleid

Soms passen we dit privacybeleid aan, bijvoorbeeld als onze werkwijze of de wet verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste update.

9. Contact

Voor alle vragen over privacy en je gegevens kun je ons bereiken via e-mail: support@sieradenglans.sale.

Bedankt voor je vertrouwen in Sieradenglans.